Нерідко виникають ситуації, коли розробленийкорпоративний сайт(тобтосайт компанії)не здатний повною мірою виконувати завдання, для вирішення яких він створений.В такому випадку потрібне проведення ретельного, детального аналізу виконаноїрозробки корпоративного сайтуна предмет коректності його роботи, оцінки ефективностіфункціоналу корпоративного сайту,сумісностідизайну та змісту,якостіінформаційного наповнення сайтуі т. д. У цьому непростому питанні вам допоможуть розібратися фахівцістудії веб — дизайну Oxigen (Санкт-Петербург),за плечима яких солідний досвідweb-розробокрізного рівня складності.
Детальний аналізроботи корпоративного сайтуслід почати з відповідей на ряд питань:
на яку цільову аудиторію розрахований цейкорпоративний сайт?
— Чи відповідаєрозроблений корпоративний сайтпо дизайну і функціоналу запитам потенційних клієнтів?
— Якимиперевагами володіє ваш корпоративний сайтв порівнянні зсайтами конкурентів?
— Що ускладнює оптимальнуроботу з корпоративним сайтомв бізнес-процесі компанії?
Ці питання слід адресувати не тільки собі самому.Дуже важливо провестиопитування цільової аудиторії сайту.Таким чином, ви зможете виявити для себе список завдань для вирішення проблеми оцінкиефективності корпоративного сайту.
Почнемо по порядку, з визначення поняттяцільова аудиторія корпоративного сайту.
Цільова аудиторія корпоративного сайту— це совок упность фізичних осіб, зацікавлених в інформації, розміщеної на даномувеб-ресурсіз метою зниження необізнаності по темікорпоративного сайту,результатом якої може стати покупка послуг або товарів вашої компанії.Ефективність використання корпоративного сайту,як способу продажів, залежить від того, наскільки активно позиціоновані товари та послуги і чи мають вони конкурентні переваги по відношенню до подібних товарів і послуг насайтах ваших конкурентів.
Задайте представникамцільової аудиторії сайтупрості запитання:
яке враження склалося у вас від перших відвідинкорпоративного сайту?
— Чи з’явилося у вас бажання залишитися або піти зсайту компаніїі з яких причин?
— Купили б ви товари та послуги черезофіційний сайт компаніїі що вплинуло б на ваше рішення придбати товари та послуги на даному сайті?
Відповіді на ці, на перший погляд, елементарні питання дозволять вам виявити переваги та недоліки виконаноїрозробки корпоративного сайту.Таким чином, проаналізувавши результати та обговоривши їх зрозробником сайту,ви отримаєте список необхідних доопрацювань з даногосайту.
Можливі причини низькоїефективності корпоративного сайту
:
негативне перше враження від відвідинсайту;можливо, це наслідок одного або декількох негативних факторів:
а.неприємне колірне рішення;
б.низька якість виконаннярозробки корпоративного сайту;
в.невідповідністьдизайну корпоративного сайтуцілям і завданням;
м. невідповідність оформленнякорпоративного сайтурівнем достатку потенційного клієнта і т.д.
Рішення подібних проблем слід адресувати професійним розробникам, бажано з багаторічним досвідом, серед робіт яких далеко не однарозробка корпоративних сайтівдля успішних компаній.
дизайн корпоративного сайтуне відповідає на питання: Чим займається ця компанія? Що вона пропонує?;
— Незручно читати тексти сайту (контраст, колір, фон, розмір, форматування, розташування);
— Незручність навігації та співвідношення займаної області між елементами навігації та змістом;
— Присутність реклами на сайті при можливому негативному ставленні до неї користувачів (банери, кнопки, посилання, і т.д.);
— Відсутність схеми проїзду або неможливість виведення її на принтер;
— Складність трактування нестандартних для інтернету значків (іконок);
— Відсутність або неефективність символьної графіки на сайті;
— Довге доменне ім’я, складність написання і виголошення його по телефону,
і т.д.
Подібний аналіз корпоративного сайтудопоможе вам визначитися з відповіддю на питання, чому аудиторіякорпоративного сайтуне купує ті чи інші послуги / товари, або взагалі йде з сайту, не залишивши про себе жодних відомостей.
Для підвищення рівня знань з питань, пов’язаних зрозробкою корпоративних сайтіврекомендуємо прочитати кілька цікавих статей професійних фахівців, які будуть корисні прирозробці корпоративного сайтувашої компанії:
—Самі ненависні способи реклами,стаття експерта світового рівня в області зручності використання веб-сайтів Якоба Нільсена (прим. автора — в оригіналіThe Most Hated Advertising Techniques від 6 грудня 2004 року).
Посилання на джерело:http://www.webmascon.com/topics/adv/12a.asp
Коментар: дана стаття допоможе розібратися в ефективних способах інтернет-реклами, зручність використання сайтів і супутніх складових успіху продажів в інтернеті.
— Дооводство,серія статей про дизайн; написана відомим російським дизайнером Артемієм Лебедєвим.
Коментар: «Ководство» представляє собою серію статей про графічний та промисловому дизайні, проектуванні інтерфейсів, типографіці, семіотиці і візуалізації.Дана інформація корисна для розуміння принципів побудови зручних для використання сайтів.
Посилання на джерело:http://www.artlebedev.ru/kovodstvo/sections/
—Безпека корпоративних сайтів: технологія Secure Web Instructions (SWI)
Посилання на джерело:http://oxigen.ru/studio/?page=information_security
Щиро сподіваємося, що інформація, надана фахівцями IT-компанії Oxigen в цій статті, буде вам корисна при оцінціефективності використання корпоративного сайту.
Бажаємо вам успішних результатів веб-розробок!