Перше завдання дизайну — це показати відвідувачеві пропозиції, продукти, донести ту інформацію, яка може вплинути на його рішення.

Друге завдання дизайну — привернути увагу користувача до тієї самої важливої ​​інформації, впливати на нього.

І останнє завдання — викликати у людини, якісь відчуття, точніше — емоції.

Картинки, фотографії та інші візуальні елементи викликають у людини емоції, позитивні чи негативні.Це або працює на вас, або проти вас.

Звичайно, краще щоб емоції ці були позитивні.Щоб людині стало добре і комфортно.

Втратити кілька відвідувачів в день з — за того, що на сайті вони відчули себе некомфортно, — значить втратити сотні тисяч рублів на рік.

Відвідувач обов’язково відкриє не один, а відразу кілька сайтів.Адже йому потрібно не просто знайти послугу або товар, але знайти його дешевше, на кращих умовах і т.д.Позитивні емоції і видима «солідність» вашої компанії зможуть послужити тими самими аргументами, які вплинуть на рішення на користь вашої фірми.

Конкуренція — це завжди неприємно, але в Інтернеті саме вони служать відправною точкою.Не потрібно робити найкращий сайт в Інтернеті.Досить буде того, щоб сайт спонукав і мотивував відвідувачів краще, ніж сайти прямих конкурентів (ті ресурси, які будуть рекламуватися по «сусідству» з вашим).Пам’ятайте, що ваш сайт не єдиний.Те, як його сприймуть відвідувачі, буде залежати від того, які сайти відвідувачі висять «поруч» з вашим.Це відбудеться внаслідок того, що рішення відвідувачів будуть засновано в тому числі і на результатах порівняння вашого сайту з сайтами конкурентів.

Відвідувач, приходячи на сайт, не знає, як виглядає ваш офіс.Йому це не потрібно.Він може скласти свою думку з вашого сайту.Дизайн повинен допомогти йому в цій справі.

Насправді створення образу компанії — багатоплановий процес.Необов’язково створювати для сайту образ, в точності відповідає дійсності.

Є ще один аспект, на який впливає дизайн крім емоцій.Ця думка.На основі образів, людина формує свою думку.І тут перше завдання — це вибрати саме той підхід, який найкраще підходить споживачу.Якщо клієнт звик до розкоші, то потрібно створити йому солідність, показати йому те, що він звик бачити.Якщо клієнти звикли економити, то простий і «без прикрас» дизайн доведеться їм по серцю більше.

Так як про компанію людина формує свою думку на основі тих образів, які він побачив на сайті, образам цим треба приділити особливу увагу.До того ж ці образи емоційно впливають на його поведінку на наступні кілька хвилин, які він присвятить сайту.

Людина спочатку бачить сайт цілком, тоді він і відчуває естетичні відчуття, На основі цілісної картини, яку чоловік побачив, потрапивши на ваш сайт, в його голові виникає перше враження — образ, який відразу ж перекладається на ставлення до вашої компанії, так як поки, що нічого про вас він не знає.

Отже, людина заходить на сайт і бачить сторінку цілком, потім його погляд поступово зупиняється на якихось дільницях сайту, які привернули його увагу.Якщо його погляд зупинився на тому, що він шукав, він продовжить дослідження.Якщо він не знайшов, того, що йому важливо, він може витратити зусилля на пошук, або спробувати щастя на іншому сайті.

Але як же підлаштуватися під всіх?Не відлякати, залучити, викликати позитивні емоції?Насправді надавати велике значення зображенні не варто.Краще довіритися більш однозначного мови — з букв і слів.

А потрібні емоції можна викликати за допомогою дизайну, який відображає очікування клієнта помножені на дійсний образ компанії (або бажаний).