1.Розміщення в мережі Інтернет.Природно, жоден сайт не може існувати десь локально, справжній Інтернет-сайт повинен бути викладений в Інтернеті.І тут величезне значення приймає наявність свого доменного імені.Безкоштовні сервери — це несерйозно.Якість послуг хостингу — один з компонентів іміджу в Інтернеті, адже якщо сайт буде періодично недоступний або інформація з нього буде грузиться дуже довго, відвідувачі просто розчаруються в ньому.Отже, хостинг повинен бути надійним.Також для багатьох має значення ціна, вона теж не повинна бути позамежною, адже в підсумку ці витрати на Інтернет-представництво (причому постійні) доведеться закладати в ціну продукту.
2.Дотримання всіх авторських прав.На сайті не повинно бути чужого тексту, чужих фотографій і чужих дизайнерських продуктів.Якщо вже немає можливості створити унікальний контент, за правилами Інтернет-комунікації дозволяється (і навіть заохочується) розміщення матеріалів з посиланням на джерело.І, хоча й існує закон про авторське право, в Інтернеті, а особливо в Рунеті, його частенько обходять.В цьому випадку це скоріше питання етики та репутації.
3.Сайт — це територія, вільна від реклами.Звичайно, мова йде саме про корпоративне представництві.Намагатися заробити на сайті таким чином — це не в правилах бізнесу такого роду.Рекламні системи можуть розміщувати рекламу досить фривольного толку або банери ваших конкурентів.Ваш сайт повинен бути присвячений тільки вам.І ще може бути партнерам.Обмін банерами з партнерами — це звичайно, дещо інша справа.
4.Оптимізація і просування.Велика частина користувачів шукають інформацію в пошукових системах, тому розкрутка сайту повинна бути орієнтована на оптимізацію для пошукових систем. Хороший сайт повинен містити необхідні ключові слова й опис для пошукових систем.
5.Інтерактивні системи всередині сайту.Спілкування в Інтернеті — двостороннє.Тому при створенні сайту не шкодуйте грошей на просунуті програмні модулі для зворотного зв’язку.А найголовніше вчасно відповідайте на відгуки користувачів.Тільки тоді можна буде сказати, що ваш сайт впливає на офф-лайн процеси, наприклад на думку людей або продажу.
6.Якісні програмні розробки.Не забувайте, що у всіх різні браузери, екрани та кодування тексту.Гарне програмне забезпечення сайту повинно враховувати всі ці нюанси і бути хорошим посередником між сайтом і користувачем.Однак зайвий код ускладнює роботу сайту і не тільки не допомагає, але й часом робить роботу сайту нестабільною.
7.Постійна підтримка сайту: оновлення, корекція і моніторинг.Поповнення сайту свіжою інформацією має відбуватися постійно, так як тільки так можна сказати, що сайт «живий» (і, до речі, цей критерій не останній для пошуковиків).Користувачі будуть вдячні за велику кількість актуальною, свіжої інформації, а постійні заходи щодо поліпшення дизайну, структури та моніторинг ринку допоможуть завжди бути «на хвилі».
8.Стилістика тексту.Помилки, друкарські помилки в тексті неприпустимі на сайті.Недотримання правил верстки тексту, підбору шрифтів і їх розміру — величезні мінуси в роботі сайту.
9.Грамотно розроблена структура і зручна навігація.Хороший сайт повинен бути ретельно продуманий.Користувачеві повинна бути зрозуміла структура сайту по його меню, а інструменти навігації сайту повинні бути йому очевидні.10.Професійний дизайн.Часто можна почути, що роль дизайну переоцінюють, адже первинна інформація.З цим можна погодитися, але імідж — багатокомпонентне поняття.Особа фірми — це все-таки, в першу чергу, дизайн.
11.Якісна інформація.Останнє в списку, але не за значенням.Люди приходять в Інтернет за інформацією, за текстами, за фотографіями, за відеофайлами.Якщо вони знаходять те, що їм потрібно — вони щасливі.Вони будуть лояльні до сайту і без суперского дизайну.Інша справа, коли конкуренція висока і пішла боротьба вже за постійних відвідувачів.