Автори:
Денис Петров Статті програми для веб-майстра
Максим Морозов Законодавство РФ, кодекси і закони
Поширення широкосмугових мереж і зростання кількості користувачів інтернету в Росії зробили мережу потужним інструментом заімодействія з громадськістю.У пошуках потрібних послуг і товарів люди все частіше вдаються до мережі, тому щопреса з рекламними оголошеннями виявляється під рукою далеко не завжди.Головним представництвом в мережі поза всяким сумнівом є сайт компанії.Незважаючи на впровадження в контекстній рекламі нових можливостей прямого зв’язку між представниками компанії і потенційними клієнтами таких як «Контекстний дзвінок» на бігуна і опції «Адреса та телефон» в Директі відмовлятися від створення сайту не варто з таких причин:
1.Економія часу.На сайті можна знайти повне порфоліо компанії, в той час як на його обговорення в телефонній розмові потрібно значно більше часу.
2.Візуалізація.Для будівельних, оздоблювальних а так само багатьох інших організацій дуже важливо візуально
продемонструвати клієнту результати попередніх робіт.Організувати фотогалерею на сайті не складе ніяких труднощів.
3.Зручний спосіб спілкування.Деякі люди відчувають психологічний дискомфорт при спілкуванні по телефону, тому воліють знеособлений спосіб спілкування, такий як електронна пошта або програми миттєвого обміну повідомленнями.
Варіантів виготовлення сайту не так багато, зокрема:
1.Замовлення у місцевого розробника-одиночки (найчастіше ними є студенти)
2.Замовлення у професійного фрілансера віддалено
3.Розробка сайту власними силами (передбачає найм профільного співробітника)
4.Розробка у професійній веб-студії
Розглянемо особливості кожного варіанту більш докладно.
Перший і другий мають схожі переваги і недоліки з тією лише різницею, що в першому випадку страждає якість, а в другому фінанси, тому щопослуги професійного фрілансера стоять аж ніяк не дешево і іноді можна порівняти з вартістю послуг невеликих веб-студій.
До недоліків першого варіанту так само можна віднести відсутність подальшої підтримки веб-проекту, незадовільна робота з документами.Що стосується фріланса, то додаткова підтримка іноді надається за окрему плату (її вартість зазвичай коливається від 500 до 3000 рублів на місяць) про роботу з документами при віддаленій роботі природно не може йти мови.
Ще один момент який необхідно відзначити це робота за принципом «і швець і жнець тобтоодна людина робить як програмну частину сайту так і дазайна і дуже рідко дійсно хорошим виявляється і те й інше.
Ну і головний недолік такого варіанту це, звичайно, нестабільність, сьогодні фрілансер робить сайти, а завтра він закінчив вуз, змінив роботу, одружився, розлучився, загалом, існує велика кількість життєвих ситуацій в яких подальшу підтримку сайту доведеться передавати іншій особі.На перший погляд в цьому нічого складного, але насправді це не так.
По-перше, це стосується програмної частини сайту, деякі люблять розбиратися в коді, написаному іншою людиною.Це може стати перешкодою при додаванні нового функціоналу або значно сповільнити його розробку та впровадження.
По-друге, якщо вам не надали шрифти, використані в логотипі або графічної навігації, то додавання нових розділів так само може представляти серйозну проблему, в кращому випадку доведеться шукати потрібний шрифт а в гіршому переробляти все меню.
По-третє, може виникнути проблема з доменним ім’ям, якщо не дай бог, ви довірили його реєстрацію сторонній особі.А якщо стороні обличчя реєструвало його не самостійно а через хостера (що найчастіше буває в першому варіанті), то проблеми можуть знайти яскраво виражених характер.
Тепер перейдемо до варіанту розробки сайту власними силами.Залежність від розробника в даному випадку не така сильна, але все-таки має місце.До того ж не вирішується проблема спеціалізації, тому що всю роботу так же доводиться робити одній людині, а збільшувати штат дуже накладно, втім, про ціну трохи нижче.Головне достоїнство цього варіанта, безсумнівно, в тому, що співробітник знаходиться «під боком» тобтов офісі тому можна оперативно вирішити будь-яке питання, а головне ніхто не буде «вимагати» з вас гроші за розміщення ще однієї фотографії понад норму або впровадження нового функціоналу.Навіть якщо співробітник захоче покинути вашу організацію, то ви будете мати можливість обговорити всі можливі аспекти подальшої роботи сайту і вирішити проблеми про які було сказано вище.
Що стосується недоліків, то головний з них це ціна.Рівень заробітної плати сьогодні не можна назвати низькою, а враховуючи додаткове податкове навантаження у вигляді ЕСН, страховки та інших витрат на соціальне обслуговування доводиться визнати що це найдорожчий з усіх
можливих варіантів, він виправданий тільки в тому випадку якщо організація зможе забезпечити завантаження робочого часу на 100%.
Що стосується четвертого варіанту розробки сайту (розробка в професійній студії) то у цього варіанту набагато більше переваг, ніж здається на перший погляд.
1.Правильне оформлення договору.Підписується стандартний договір на надання послуг між двома юридичними особами або юридичною особою та приватним підприємцем.В договорі можна прописати всі умови виконання роботи, умови, терміни і неустойки в разі їх затягування.
2.Зручність оплати.Гідність, що випливає з першого, для юридичних осіб набагато простіше здійснити банківський переказ ніж возитися з електронними платіжними системами, особливо, якщо досвіду роботи з останніми недостатньо.
3.Висока якість роботи.Досягається за рахунок поділу праці, тобтоспеціалізації, дизайнер займається тільки дизайном, а програміст написанням програмного коду, що мінімізує ризики неякісного виконання.Загальна кількість людино-годин витрачається на розробку сайта при такому підході збільшується що і веде до зростання вартості.
4.Оптимальне співвідношення ціна-якість.Вартість розробки середньостатистичного представництва в мережі коливається від 1 до 6 місячних зарплат веб-майстра.Тому, порівнюючи даний варіант, з розробкою допомогою найму спеціального співробітника фінансова вигода очевидна, а якщо до цього додати якісний фактор, то саме цей варіант можна назвати оптимальним, хоча на перший погляд він здається найдорожчим.
Ну і на закінчення статті хотілося б нагадати потенційним замовникам про платежі стороннім організаціям.У більшості випадків через нерозуміння механізму витрачання цих коштів дані платежі сприймаються як додатковий спосіб відбирання коштів, але це не так.В
переважній більшості випадків це два платежі:
1.Реєстратору (за реєстрацію доменного імені — 20 $ на рік)
2.Хостингу компанії за надання послуг з розміщення сайту в мережі (50-100 $ на рік)
Варто особливо відзначити, що ці витрати не є одноразовими і повинні вноситися щороку для того щоб сайт продовжував функціонування.Погодьтеся, що було б безглуздо заплатити за створення сайту 2000 $ і закрити його через рік через те, що ніхто не згадав про 20 $ які потрібно заплатити реєстратору за продовження доменного імені.
Чи можна уникнути регулярних платежів стороннім організаціям?Це питання мені ставлять найчастіше.Безумовно, можна, розмістивши сайт на безкоштовному хостингу.Найгірше в цьому випадку те, що прагнення трохи заощадити виливається у величезні фінансові втрати та нанесення прямого збитку іміджу організації.Для наочності наведу приклад, коли прагнення будівельної організації заощадити 120 $ в рік призвело до втрати замовлення на суму 5 мільйонів рублів.Що стосується іміджу, то адресу комерційної структури виду xxxxxxx.narod.ru або ххххххх.h1.ru надає швидше відлякує дію на більшість досвідчених користувачів мережі, так що замість реклами власник такого
сайту отримає антирекламу.
У 2007 році кількість користувачів інтернету в Росії досягло 25 мільйонів людей, і сьогодні стало очевидним, що ігнорувати таку армію потенційних споживачів небезпечно для будь-якої комерційної структури незалежно від сфери її діяльності.